DATENSCHUTZERKLÄRUNG „ZIELONOGÓRSKI ROWER MIEJSKI“

Die Datenschutzerklärung des Systems: „Zielonogórski Rower Miejski“ (ZRM-System) dient dazu, den Nutzern des ZRM-Systems die gemäß Art. 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) erforderlichen Informationen im Zusammenhang mit der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen des ZRM-Systems zur Verfügung zu stellen.

I. Wer ist der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortliche?

Nextbike Polska S.A. mit Sitz in: Staniewicka 5, 03-310 Warszawa

II. Zu welchem Zweck und auf welcher Grundlage verarbeiten die Verwalter Ihre personenbezogenen Daten?

II.1 Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
1. Zum Zwecke des Abschlusses und der Durchführung des Vertrages, damit der Kunde das Fahrrad nutzen und – bei Erfüllung der entsprechenden Voraussetzungen – Vorzugsbedingungen in Anspruch nehmen kann - die Grundlage für die Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der DSGVO;
2. Abwicklung der Zahlung für den Fahrradverleih, einschließlich der Ausstellung einer Mehrwertsteuerrechnung - die Grundlage für die Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c der DSGVO;
3. Bearbeitung von Beschwerden - die Grundlage für die Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c der DSGVO;
4. Feststellung und Geltendmachung bzw. Abwehr von Ansprüchen - die Grundlage für die Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO;
5. Bearbeitung von Korrespondenz, z. B. Bearbeitung einer Anfrage oder Beantwortung einer über ein Kontaktformular übermittelten Frage - die Grundlage für die Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO;
6. Um die Nutzung der Metrofahrrad Mobil-App und -Website zu ermöglichen und die Sicherheit der Kommunikation über diese zu gewährleisten - die Grundlage für die Verarbeitung ist Artikel 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO;
7. Bereitstellung eines Mittels zur Überprüfung des Gesprächsverlaufs mit einem Helpline-Mitarbeiter zum Zwecke der Einreichung von Dienstbeschwerden oder der Feststellung, Untersuchung oder Abwehr von Ansprüchen (Gesprächsaufzeichnungen) - die Grundlage für die Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der DSGVO.
8. 8. Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen Dritter (Liste [MD1.1]) auf der Grundlage einer von Ihnen oder Ihrem Erziehungsberechtigten erteilten Einwilligung – Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO (berechtigtes Interesse eines Dritten – das Unternehmen, dessen Produkte und Dienstleistungen beworben werden) oder Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO (Einwilligung), sofern Sie ein Kind sind;
9. Vermarktung eigener Produkte und Dienstleistungen, einschließlich Zufriedenheitsumfragen – Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO (berechtigtes Interesse von Nextbike GZM sp. z o.o.) oder Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO (Einwilligung der Erziehungsberechtigten), sofern Sie ein Kind sind;
10. Zum Schutz des Eigentums, insbesondere der Fahrradstationen und Fahrräder (der im Rahmen der Leistungserbringung eingesetzten Geräte), auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO, d. h. auf Grundlage des berechtigten Interesses der Nextbike Polska S.A., welches darin besteht, die Sicherheit der bereitgestellten Geräte durch die Erhebung von Informationen zu gewährleisten, die eine Lokalisierung des Fahrrads ermöglichen, sowie sicherzustellen, dass das Fahrrad von einer Person ausgeliehen wird, die sich tatsächlich in dessen Nähe befindet.
II.2 Die personenbezogenen Daten der Eltern/Erziehungsberechtigten werden von uns um sicherzustellen, dass der tatsächliche Abschluss eines Vertrags mit einem minderjährigen Nutzer nachgewiesen werden kann und die Zustimmung der Eltern/des Erziehungsberechtigten im Sinne von Artikel 8 der DSGVO eingeholt werden kann - Grundlage für die Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c der DSGVO.

III. Welche personenbezogenen Daten werden verarbeitet?

1. Vorname, Nachname, Telefonnummer, Wohnanschrift, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum - zum Zwecke des Abschlusses und der Durchführung des Vertrags;
2. Vorname, Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Bankkontonummer (zum Zeitpunkt der Einreichung des Abrechnungsformulars), Name des Bankkontoinhabers und zusätzlich IBAN und SWIFT/BIC im Falle eines ausländischen Kontos - zur Abwicklung der Zahlung;
3. Vorname, Nachname, Wohnsitz - zum Zweck der Ausstellung einer Rechnung für die Mehrwertsteuer;
4. Name, Geschäftsadresse und Steueridentifikationsnummer (NIP) – zum Zwecke der Ausstellung einer Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer an ein Unternehmen;
5. Vorname, Nachname, Telefonnummer, Wohnanschrift, E-Mail-Adresse zum Zwecke der Bearbeitung von Beanstandungen,
6. IP-Adresse und andere Informationen zur Identifizierung des Geräts (für Einzelheiten siehe Ziff. X), die Sie nutzen - immer dann, wenn Sie die für des Systems entwickelte mobile App oder Website nutzen;
7. personenbezogene Daten, die Sie in Ihrer Korrespondenz und im Zusammenhang mit den Kommunikationsmitteln angeben, z. B. Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse und Ihren Namen;
8. Vorname, Nachname, Telefonnummer, Wohnanschrift, E-Mail-Adresse - für Marketingzwecke;
9. Vorname, Nachname, Telefonnummer, Wohnanschrift, E-Mail-Adresse, Standort - aus Gründen des Eigentumsschutzes;
10. Vorname, Nachname, Wohnanschrift, Geburtsdatum und andere personenbezogene Daten, insbesondere die oben genannten, die Sie den Verwaltern zur Verfügung gestellt haben, um Ansprüche festzustellen und zu prüfen oder Ansprüche abzuwehren;
11. Ihre Stimme und Ihre persönlichen Daten, die Sie während des Gesprächs mit dem Berater zur Verfügung gestellt haben (Daten, die auf der Aufzeichnung festgehalten werden) - um sicherzustellen, dass der Verlauf des Gesprächs mit dem Hotline-Mitarbeiter zum Zwecke der Bearbeitung von Dienstleistungsbeschwerden oder der Feststellung, Untersuchung oder Abwehr von Ansprüchen überprüft werden kann (Gesprächsaufzeichnungen);
12. Vorname, Nachname, Wohnanschrift - im Falle der personenbezogenen Daten der Eltern/Erziehungsberechtigten.

IV. An wen dürfen Ihre personenbezogenen Daten weitergegeben werden?

1. An Einrichtungen, die Dienstleistungen für die Verwalter erbringen, insbesondere IT-Dienstleister, Zahlungsdienstleister, Anwaltskanzleien, Inkassounternehmen;
2. An Dritte, in die Übermittlung personenbezogener Daten der Nutzer eingewilligt hat – eine Liste dieser Empfänger finden Sie hier.
3. Stellen, die nach dem Gesetz berechtigt sind, Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten;

V. Wie lange werden Ihre personenbezogenen Daten gespeichert?

1. Personenbezogene Daten, die zu den unter Punkt II.1 genannten Zwecke verarbeitet werden, für den Zeitraum, der für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, oder 6 Jahre nach Beendigung des Vertrags über die Nutzung des Systems; im Falle von Daten, die auf der Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, nicht länger als bis zum Widerruf der Einwilligung. Die Aufzeichnungen Ihres Hotline-Anrufs werden so lange aufbewahrt, bis Sie Ihre Zustimmung zurückziehen oder bis 60 Tage nach dem Anruf vergangen sind - je nachdem, was zuerst eintritt;
2. Personenbezogene Daten zu Marketingzwecken verarbeitet werden, für den Zeitraum, der zur Erfüllung des Zwecks erforderlich ist, oder bis zum Widerruf der erteilten Zustimmung.

VI. Regeln für die Erhebung personenbezogener Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist eine Voraussetzung für den Abschluss eines Vertrags und dessen Erfüllung und, was die für die Ausstellung einer VAT-Steuerrechnung erhobenen Daten betrifft, auch eine gesetzliche Verpflichtung. Die Nichtbereitstellung der Daten hat zur Folge, dass der Vertrag nicht abgeschlossen oder erfüllt werden kann und dass andere damit verbundene Zwecke nicht erfüllt werden können. Die Angabe personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Bearbeitung vom Schriftverkehr erfolgt freiwillig, ist jedoch erforderlich, damit der Verantwortliche auf Anfragen antworten oder ein Anliegen bearbeiten kann.
Die Nichtbereitstellung personenbezogener Daten zu Marketingzwecken hat zur Folge, dass keine kommerziellen Informationen oder Direktmarketingmaßnahmen über die jeweiligen Kommunikationskanäle übermittelt werden können.
Personenbezogene Daten zur Prüfung der Anspruchsberechtigung auf Vorzugsbedingungen werden – im Falle der Nutzung solcher Bedingungen – auch von Kooperationspartnern erhoben, deren Dienstleistungen der Kunde in Anspruch nimmt.

VII. Welche Rechte haben Sie in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten?

Es stehen Ihnen folgende Rechte zu:
1. Zugang zu Ihren persönlichen Daten;
2. Forderungen nach deren Berichtigung;
3. Forderung nach Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in folgenden Fällen:
a. Falls sie die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten anzweifeln, und zwar für einen Zeitraum, der es dem Verwalter ermöglicht, die Richtigkeit der Daten zu überprüfen;
b. Liegt eine unrechtmäßige Verarbeitung vor und widerspricht der Kunde der Löschung, kann er stattdessen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
c. der Verwalter benötigt diese Daten nicht mehr, Sie aber benötigen diese Daten zur Feststellung, Geltendmachung oder Verteidigung Ihrer Ansprüche;
d. Sie haben auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt, bis entschieden ist, ob die berechtigten Gründe des Verwalters gegenüber den Gründen für Ihren Widerspruch überwiegen.
4. Sie können jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, oder zu Marketingzwecken Widerspruch einlegen;
5. Man kann die Beseitigung von persönlichen Daten verlangen;
6. Die Einwilligung jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf berührt wird, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen (entweder indem Sie Nextbike Polska S.A. kontaktieren und an [email protected] schreiben oder indem Sie in Ihrem Konto - über die App oder die Website - im Bereich "Einstellungen und Datenschutz" das Häkchen entfernen). Wenn Sie damit einverstanden sind, dass ein Berater Ihr Gespräch aufzeichnet, können Sie Ihre Zustimmung schriftlich an [email protected] zurückziehen. Der Widerruf der Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Vereinbarkeit der vor dem Widerruf der Einwilligung erfolgten Verarbeitung.
7. Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder den für die Verarbeitung Verantwortlichen zu bitten, Ihre Daten an einen anderen Verwalter zu übermitteln.
8. Eine Beschwerde beim Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten einreichen (Adresse: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
In Bezug auf die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten und die Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an Nextbike Polska S.A. wenden, indem Sie Ihre Korrespondenz an folgende Adresse richten:
Nextbike Polska S.A. mit Sitz in Staniewicka 5, 03-310 Warszawa oder per E-Mail: [email protected].

VIII. Wurde ein behördlicher Datenschutzbeauftragter (DSB) ernannt und wie kann man ihn kontaktieren?

Nextbike Polska S.A. hat einen DSB ernannt, der unter der E-Mail Adresse kontaktiert werden kann: [email protected]

IX. Automatisierte Entscheidungsfindung

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht für eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling verwendet.

X. Cookies

1. Als Im Rahmen des Systems verwendet der Verantwortliche Cookies.
2. Vereinfacht ausgedrückt sind Cookies kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer oder Smartphone gespeichert werden, wenn Sie unsere Internetseite besuchen. Es gibt verschiedene Arten von Cookies.
3. Cookies, die für die Nutzung unserer Website unverzichtbar sind, werden unter anderem verwendet, um die Stabilität der Website zu gewährleisten (sie messen den Datenverkehr und schützen uns so vor Verkehrsstaus), um Ihre gewählten Datenschutzeinstellungen zu speichern, um von uns bereitgestellte Online-Formulare auszufüllen, um den Inhalt Ihres Warenkorbs zu speichern und um Ihren Login-Status zu überwachen. Wir verwenden diese Cookies standardmäßig, d. h. wir speichern sie auf Ihrem Computer oder Smartphone, wenn Sie auf unsere Website zugreifen (gemäß Art. 399 Abs. 2 des Gesetzes über die elektronische Kommunikation). Wir verwenden keine anderen als die notwendigen Cookies.
4. Wir verwenden die folgenden Cookies als Teil des Systems:

Unverzichtbare Cookies - gewährleisten das ordnungsgemäße Funktionieren unserer Website und ihrer Grundfunktionen. Ohne sie können Sie unsere Online-Dienste nicht richtig nutzen. Diese Cookies sind von der Pflicht zur Einholung Ihrer Zustimmung befreit (Art. 399 Abs. 3 des Gesetzes über die elektronische Kommunikation).
Name	Zweck	Dauer der Lagerung
qtrans_front_language	Verfolgung der gewählten Sprache der Schnittstelle	Dauer der Benutzersitzung
nextbike-react	Informationen zur Benutzersitzung (verschlüsselt)	14 Tage
thirdparty	Prüfen, ob der Browser Cookies von Drittanbietern unterstützt (für die Anmeldung über einen Iframe).	Dauer der Benutzersitzung

XI. Vom Verantwortlichen und seinen Partnern eingesetzte Analyse- und Marketingtools

1. Der Verantwortliche sowie seine Partner setzen verschiedene Lösungen und Werkzeuge zu Analyse- und Marketingzwecken ein. Nachfolgend finden Sie grundlegende Informationen zu diesen Werkzeugen. Detaillierte Informationen hierzu sind in den Datenschutzerklärungen des jeweiligen Partners enthalten.

GOOGLE ANALYTICS

1. Google-Analytics-Cookies sind Dateien, die von Google verwendet werden, um die Art und Weise zu analysieren, wie Nutzer den Dienst nutzen, sowie Statistiken und Berichte über die Funktionsweise des Dienstes zu erstellen. Google verwendet die erhobenen Daten nicht zur Identifizierung des Nutzers und verknüpft diese Informationen auch nicht in einer Weise, die eine Identifizierung des Nutzers ermöglichen würde. Detaillierte Informationen über den Umfang und die Grundsätze der Datenerhebung im Zusammenhang mit diesem Dienst finden Sie unter folgendem Link: https://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners

GOOGLE ADWORDS

1. Google AdWords ist ein Tool, das die Messung der Wirksamkeit der vom Verantwortlichen durchgeführten Werbekampagnen ermöglicht und die Analyse von Daten wie beispielsweise Schlüsselwörtern oder der Anzahl eindeutiger Nutzer erlaubt. Die Google-AdWords-Plattform ermöglicht darüber hinaus die Anzeige unserer Werbung gegenüber Personen, die den Dienst in der Vergangenheit besucht haben. Informationen über die Verarbeitung von Daten durch Google im Zusammenhang mit diesem Dienst finden Sie unter folgendem Link: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=pl

FACEBOOK-PIXEL

1. Facebook-Pixel sind ein Instrument zur Messung der Wirksamkeit von Werbekampagnen, die vom Verantwortlichen auf der Plattform Facebook durchgeführt werden. Das Tool ermöglicht eine erweiterte Datenanalyse zur Optimierung der Aktivitäten des Verantwortlichen, auch unter Nutzung weiterer von Facebook angebotener Werkzeuge. Detaillierte Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Facebook finden Sie unter folgendem Link: https://pl-pl.facebook.com/help/443357099140264?helpref=about_content

SOCIAL-MEDIA-PLUGINS

1. Im Dienst werden Plugins sozialer Netzwerke (Facebook, Google+, LinkedIn, Twitter) eingesetzt. Diese Plugins ermöglichen es dem Nutzer, Inhalte des Dienstes in dem von ihm gewählten sozialen Netzwerk zu teilen. Die Verwendung von Plugins im Dienst führt dazu, dass das jeweilige soziale Netzwerk Informationen über die Nutzung des Dienstes durch den Nutzer erhält und diese dem im jeweiligen sozialen Netzwerk geführten Nutzerprofil zuordnen kann. Der Verantwortliche hat keine Kenntnis über Zweck und Umfang der Datenerhebung durch die sozialen Netzwerke. Ausführliche Informationen hierzu finden Sie unter den nachstehenden Links.
a. Facebook: https://www.facebook.com/policy.php
b. Google: https://privacy.google.com/take-control.html?categories_activeEl=sign-in
c. LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=pl_PL
d. X: https://x.com/en/privacy